O relacionamento com o paciente é hoje um dos pontos mais importantes dentro do atendimento na saúde.
O que é humanização?
A definição geral do termo humanização é nada mais que tornar mais humano, socializar, respeitar, ou seja, reverenciar com educação.
Esse conceito remete às boas práticas que devem ser feitas considerando o ponto de vista do paciente, para atingir um nível de satisfação alto no atendimento e consequentemente melhorar a sua experiência facilitando o seu retorno.
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